Die Wege der Kommunikation sind manchmal unergründlich. Auch wenn man sich Mühe gibt, seinem Gegenüber Ideen, Ziele und Projekte so offen und strukturiert wie möglich näherzubringen, heißt das noch lange nicht, dass der Gesprächspartner alles richtig versteht. Es ist daher wichtig, die ausgetrampelten Pfade zu verlassen und neue Wege des Informationsaustausches zu finden. Mit der richtigen Methode können mehr Verständnis, ein neuer Blickwinkel und eine effizientere Problemlösung gewährleistet werden.